Để nâng cao hiệu quả công tác quản lý vận hành, khai thác công trình cấp nước tập trung và quản lý khách hàng sử dụng nước sạch, Trung tâm Nước sạch và Vệ sinh môi trường nông thôn tỉnh đã ứng dụng mạnh mẽ công nghệ số và thực hiện mô hình quản lý thông minh.

Cụ thể, về quản lý nhân sự, trung tâm triển khai lắp đặt thiết bị camera quan sát từ xa cho tất cả các công trình cấp nước tập trung để theo dõi, giám sát trực tiếp nhằm tăng cường quản lý chặt chẽ đội ngũ nhân viên vận hành khai thác. Đồng thời, giám sát khai thác sử dụng nước dưới đất thông qua trạm thiết bị giám sát quan trắc tự động tại các giếng khoan.

Trung tâm triển khai, thực hiện hóa đơn điện tử theo quy định, thu tiền sử dụng nước sạch qua các ngân hàng, hạn chế sử dụng tiền mặt và quản lý khách hàng sử dụng nước bằng phần mềm đặc thù của đơn vị. Được biết, trên địa bàn tỉnh công trình cấp nước tập trung do trung tâm quản lý đã bao phủ tất cả các xã nông thôn.